Qualité

BASS s’engage à respecter les normes de qualité suivantes: pour toute question, nous recherchons la méthode adéquate, ainsi que les données et les informations déterminantes. Nos méthodes et nos résultats sont transparents, vérifiables et répondent aux exigences les plus pointues. Nous nous efforçons de travailler sans a prioris, ni oeillères. Les résultats sont à la mesure des attentes de notre clientèle et orientés vers la pratique. Nous respectons les standards de la Société suisse d’évaluation.

L’aboutissement d’un projet dépend dans une large mesure de son organisation: l’échéancier est établi en commun avec nos mandant-e-s. Ensemble, nous établissons le délai final, ainsi que les étapes du projet, qui peuvent correspondre à la présentation d’un rapport intermédiaire. Vous avez donc à tout moment la possibilité d’intervenir. Il est bon que des personnes de votre institution prennent part à l’organisation du projet et que nous puissions communiquer avec une personne de contact. Si nécessaire, les mandant-e-s nomment un groupe d’accompagnement. Nous avons l’habitude de compter. En général, nous travaillons avec un budget fixe et un plafond de dépenses.