08 / 2017
Swiss Association for Quality (SAQ)
Melania Rudin, Livia Bannwart, Jolanda Jäggi und Kilian Künzi
Die SAQ zertifiziert als unabhängige Stelle Personen und Organisationen in verschiedenen Bereichen. Mit der Marktstudie wurde überprüft, inwiefern sich für die SAQ ein zusätzliches Geschäftsfeld im Bereich Betreuungsleistungen anbietet. Die Marktstudie wurde mittels Dokumentenanalysen sowie Interviews mit Expert/innen erarbeitet.