09 / 2021

Enquête 2021 auprès des clientes et des clients externes et internes

Mandant/mandante

Office AI Canton de Berne

Équipe de projet

Livia Bannwart, Céline Gerber et Kilian Künzi

L’office AI du Canton de Berne soutient la réintégration professionnelle des assurées et des assurés et veille à ce qu’ils reçoivent les prestations qui leur sont dues. Dans le cadre de l’examen de l’atteinte des objectifs stratégiques annuels, les client-e-s externes (assuré-e-s, employeurs, médecins) et les prestataires de services internes ont été interrogé sur leur satisfaction à l’égard de l’office AI.