Enquêtes auprès des clients 2019

En tant que «hub» cantonal pour les assurances sociales, la SVA Argovie s’engage activement à améliorer et développer les prestations pour ses clientes et clients. Dans cette optique, les client-e-s des domaines «Caisse de compensation» et «Prestations cantonales» – y compris les employeurs/ses, les indépendant-e-s et les assuré-e-s – ont été interrogé-e-s sur leur satisfaction à l’égard du service de la SVA Argovie. L’accent a été mis sur les contacts en rapport avec les allocations familiales et les déclarations de salaires, l’affiliation d’indépendance, la demande de rente AVS, les prestations complémentaires et la réduction de primes.