Analyse du potentiel de l’optimisation des ressources en personnel dans l’aide sociale

Compte tenu des nombreux effets positifs possibles d’une réduction de la charge de travail liée aux cas, tels qu’ils ont pu être mis en évidence dans des études récentes, le conseil municipal de Lucerne a été chargé par le biais d’un postulat d’examiner une extension des ressources en personnel de l’aide sociale. A cet effet, le bureau BASS a étudié le potentiel d’optimisation des ressources en personnel de l’aide sociale au sein des services sociaux de la ville de Lucerne et les effets concrets, financiers et autres, à attendre d’une réduction de la charge de travail liée aux cas.