08 / 2005
Evaluation der Telefonberatung durch Medgate
Mandant/mandante
Medgate
Équipe de projet
Stefan Spycher et Jürg Guggisberg
En coopération avec
PD Dr. med. Peter Berchtold (College M)
Bien que des études étrangères documentent l’existence d’effets d’économie des centres d’appel médicaux, il n’existe guère de connaissances au sujet des effets et de l’efficacité de tels systèmes de triage dans les conditions telles qu’elles se présentent dans le système de santé publique suisse. Cette étude scientifique et indépendante en fait l’examen.
Résumé
Management Summary (5 Seiten)
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de
Rapport du projet
inédit
