09 / 2012
Evaluation du Case Management de l’administration zurichoise
Mandant/mandante
Personalamt des Kantons Zürich
Équipe de projet
Jürg Guggisberg, Matthias Gehrig, Désirée Stocker et Theres Egger
En coopération avec
Daniel Schaufelberger (Hochschule Luzern Soziale Arbeit)
L’administration zurichoise a introduit, pour ses employés malades ou accidentés, un Case Management généralisé depuis 2007. L’objectif est un retour au travail aussi rapide que possible. Cette évaluation montre les forces et les faiblesses du Case Management, son efficacité économique et présente les informations utiles pour élaborer des modifications.
Autres Publications
Arrêté du Conseil-exécutif du 26 septembre 2012 (10 pages)